Cultura em P&D: formação de equipe e agenda de trabalho;
Interação com o Cliente e com Serviços (Assistência Técnica);
Lead-time na Engenharia de Produto;
Gestão da carteira de projetos.
Foco: O aperfeiçoamento de produtos e o desenvolvimento de novos produtos requerem uma sistematização nos respectivos processos, independente da pesquisa e inovação necessários para tal. A técnica de levar adiante este processo demanda conhecer as prioridades, impor ritmo e disciplina nos cronogramas fixados para que sejam cumpridos, inclusive quanto à disciplina orçamentária na gestão da carteira de projetos. A utilização de ferramentas adequadas (banco de dados, softwares, laboratórios, consultores técnicos, etc.), o acompanhamento (benchmark) do que é desenvolvido pela concorrência (local e no exterior) e o emprego de mão de obra especializada e de Centros de Pesquisa, entre outros, são componentes essenciais neste campo e cobertos por este produto.
